Les abonnés fibre SFR victimes d'une panne nationale du réseau...

 

Depuis mardi 1er septembre dernier, SFR connaît des problèmes techniques au niveau national, ce qui a entraîné la coupure d'Internet chez de nombreux abonnés fibre.

Une panne nationale

Bad buzz pour l'opérateur au carré rouge, qui plus est en cette période de rentrée. Depuis mardi 1er septembre dernier, SFR connaît quelques problèmes techniques. C'est peu de le dire. Au niveau national, sur différentes zones du territoire, de nombreux abonnés fibre ont tout simplement vu Internet se couper. Un incident de grande ampleur largement commenté sur les réseaux sociaux.

Le site downdetector, spécialisé sur l'étude du réseau Internet en France, s'est fait l'écho du problème, offrant même une vision globale de la situation. Sur la carte qui circule abondamment sur Internet, on peut notamment voir que plusieurs régions du pays sont touchées : l'Est de la France surtout, mais également le Nord, la région Rhône-Alpes, la zone autour de Bordeaux, ainsi qu'une bonne partie du Sud de la France.

Le problème semble demeurer chez certains

Il aura fallu attendre la soirée, vers 21h, pour que l'opérateur se décide enfin à communiquer sur cet incident d'ampleur nationale. SFR a ainsi précisé que ses équipes techniques étaient mobilisées pour régler ce problème au plus vite. Mercredi 2 septembre, l'opérateur a indiqué que le problème était résolu.

Il semblerait cependant, en témoignent les messages postés sur les réseaux sociaux, que la panne d'Internet continue d'affecter de nombreux clients. À noter que le problème a affecté les personnes affiliées chez SFR, mais également celles ayant souscrit un abonnement Internet fixe fibre chez RED by SFR.

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